UNV Corum Системы Видеонаблюдения и Сервис
Официальная дистрибуция IP-камер UNV (Uniview), видеорегистраторов NVR и авторизованный сервисный центр в Corum.
В среднем 24ч
ДиагностикаОригинал
ГарантияБыстрая Доставка
Надежные курьерыОтчеты и Чеки
История сервисаПроверить Статус Ремонта
По номеру заявки или номеру телефонаВведите номер квитанции (напр.: BRT-123456) или номер телефона для просмотра статуса.
Создать Новую Заявку
Онлайн форма для устройств на ремонтЗаполните форму для ремонта; номер заявки будет сгенерирован сразу.
Авторизованные сервисные услуги UNV & Uniview
Мы предоставляем оригинальные заводские запчасти, компонентный ремонт BGA под микроскопом и экспресс-доставку по всей стране для IP-камер, NVR и сетевых коммутаторов Uniview и UNV.
Ремонт материнских плат и питания PoE
Компонентный ремонт плат после перепадов напряжения, грозы и перегрузок PoE с оригинальными схемами питания.
- Устранение коротких замыканий портов PoE
- Замена контроллеров питания и MOSFET
- Ремонт на уровне чипов SMD / BGA
Замена объективов и калибровка оптики
Заводская юстировка оптического фокуса и замена оригинальных объективов Uniview при потере резкости и сбоях моторизованного зума.
- Ремонт привода моторизованного зума
- Юстировка матриц ColorHunter и LightHunter
- Ремонт шторки фильтра День/Ночь (IR-Cut)
Сброс паролей NVR и камер (Master Key)
Официальный сброс паролей через Master Key за 15 минут по QR-коду и серийному номеру без потери видеоархива.
- Быстрый удаленный сброс без пересылки
- Динамический QR-код и временный ключ
- Без потери сохраненных видеозаписей
Ремонт видеорегистраторов и восстановление HDD
Устранение зависаний на логотипе, ошибок определения HDD, постоянного звукового сигнала и восстановление записей.
- Ремонт шины и контроллера SATA
- Криминалистическое восстановление видео
- Замена вентиляторов и термообслуживание
Восстановление прошивки и окирпиченных устройств
Восстановление поврежденных камер и видеорегистраторов через TFTP, JTAG и программатор до заводской стабильной прошивки.
- Прямое программирование EEPROM / Flash
- Установка актуальных патчей безопасности
- Тестирование совместимости ONVIF и SIP
Механическое обслуживание и моторы PTZ
Устранение механических заеданий, износа токосъемных колец, погрешностей предустановок поворотников PTZ на оригинальных деталях.
- Замена шаговых моторов и редукторов
- Восстановление контактных колец slip-ring
- Тест на герметичность IP67 для улицы
Сброс паролей камер и видеорегистраторов Uniview & UNV
Забыли пароль администратора Uniview? Сбросьте его в тот же день без отправки устройства в сервис. Мы генерируем официальный временный Master Key по серийному номеру и QR-коду.
Нажмите "Забыли пароль" на экране устройства
Откройте интерфейс NVR или ПО EZStation и выберите сброс пароля.
Отправьте полученный QR-код в нашу техподдержку
Отправьте серийный номер и фото QR-кода на наш WhatsApp +90 542 570 85 90.
Установите новый пароль с помощью официального Master Key
Войдите с помощью одноразового ключа, созданного инженерами, и задайте новый пароль.
Линия поддержки и сброса паролей
Понедельник - Суббота / 08:30 - 18:30Мгновенная генерация кодов для корпоративных клиентов и дилеров. В целях безопасности может потребоваться подтверждение владения.
Запрос сброса пароля через WhatsAppКак устроен процесс отправки в сервисный центр?
Где бы вы ни находились, отправляйте оборудование UNV и Uniview в центральную лабораторию по корпоративным договорам доставки.
1. Создайте заявку
Заполните форму выше и мгновенно получите трек-номер RMA (BRT-XXXXXX).
2. Передайте в доставку
Надежно упакуйте устройство и отправьте по нашему партнерскому коду доставки.
3. Бесплатная диагностика
Диагностика в лаборатории и отправка точной сметы по SMS/Email на согласование.
4. Гарантийный возврат
Отремонтированное на оригинальных деталях устройство тестируется и отправляется обратно.
Часто задаваемые вопросы по сервису UNV & Uniview
Ответы на частые вопросы о сроках ремонта, гарантийных условиях и стоимости обслуживания оборудования.