عقود الصيانة الدورية والدعم الفني
صيانة دورية ميدانية في موقعكم، صيانة وتصليح العتاد، ودعم فني فوري عن بُعد لضمان عمل أنظمتكم دون توقف.
صيانة وتصليح الحواسيب
تثبيت وضبط أنظمة التشغيل، ترقية المكونات (SSD/RAM)، إزالة الفيروسات، وصيانة وإصلاح اللوحات الأم.
صيانة الخوادم والسيرفرات
فحص دوري لصحة الأقراص، تحديثات أنظمة التشغيل وقواعد البيانات، تجديد المعجون الحراري، وتدقيق سجلات النظام.
صيانة وإدارة الشبكات
فحص الكابلات وقياس السرعات، فحص أداء المحولات Switch، تحسين تغطية الواي فاي وحظر الأجهزة غير المصرح بها.
صيانة الكاميرات وأجهزة الإنذار
تنظيف عدسات الكاميرات، التحقق من مدة تسجيلات NVR، استبدال البطاريات التالفة وإعادة معايرة الحساسات.
الدعم الفني الميداني الفوري
تدخل ميداني مباشر في مقر شركتكم عبر أسطول سيارات الدعم الفني المتنقل في حالات الأعطال الطارئة والتركيبات.
الدعم الفني السريع عن بُعد
اتصال مباشر بسطح المكتب خلال دقائق عبر برامج AnyDesk أو Alpemix أو TeamViewer لحل المشاكل التقنية فوراً.
وقّع عقد صيانة مؤسسي واستبعد كافة المخاطر التقنية
أمّن كامل البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والأمان بتكاليف ثابتة ومدروسة بموجب عقد صيانة سنوي موثوق.