المقر والفروع: شانلي أورفا • أنطاليا • إزمير | ساعات العمل: الاثنين - الجمعة 08:30 - 18:30
عقود صيانة معتمدة و SLA

صيانة دورية لأجهزة الشبكات لضمان اتصال متواصل بلا انقطاع

نقوم بأخذ نسخ احتياطية لإعدادات السويتشات والمودمات، وتحديث برمجياتها، وتوزيع أحمال المنافذ لمنع تجمد الشبكة وبطء الاتصال.

نطاق الخدمة والمميزات المقدمة

أرشفة إعدادات أجهزة الشبكة

حفظ إعدادات السويتشات والراوترات؛ في حال تلف أي جهاز يمكن استعادة كافة الإعدادات على الجهاز الجديد في ثوانٍ.

تحديثات البرمجيات الثابتة والأمان

تثبيت أكثر البرمجيات استقراراً من المصنع لإغلاق الثغرات الأمنية في محولات وشبكات الشركة.

تحليل أداء المنافذ وفقدان الحزم

اكتشاف الكابلات المعطوبة أو المنافذ التي تسبب فقداناً لحزم البيانات (Packet Loss) وبطء الشبكة.

تحسين قنوات وترددات Wi-Fi

ضبط الترددات اللاسلكية وتحديد أنظف القنوات لتجنب التداخل والتشويش الصادر من المودمات المحيطة.

كيف نعمل؟ (مراحل وخطوات التنفيذ)

01
جرد وتوثيق أجهزة الشبكة

حصر كافة السويتشات ونقاط الوصول النشطة مع عناوين IP و MAC الخاصة بها.

02
أرشفة ملفات التكوين

أخذ نسخة احتياطية من إعدادات VLAN والمنافذ وحفظها في أرشيف سحابي آمن.

03
تحديث البرمجيات الثابتة

ترقية البرمجيات للأجهزة بشكل تدريجي ومدروس لمنع أي انقطاع مفاجئ.

04
اختبارات الاستجابة والسرعة

إجراء اختبارات Ping ونقل الملفات والتحقق من عدم وجود أي فاقد وتسليم النظام.

الأسئلة الشائعة

تحدث حالات التجمد بسبب الحلقات الشبكية (Loop)، أو ارتفاع الحرارة الناتج عن تراكم الأتربة، أو عواصف البث (Broadcast Storm)، وتعمل الصيانة الدورية على تفادي ذلك تماماً.

نعم، نوفر لعملائنا في عقود الصيانة أجهزة سويتشات Gigabit PoE احتياطية جاهزة للتركيب فوراً عند حدوث أي عطل طارئ.

احصل على عرض سعر مخصص لشركتكم فوراً

يقوم فريقنا الهندسي بزيارة منشأتكم ومعاينتها ميدانياً لتقديم الحل الأنسب والأعلى كفاءة والأفضل ميزانية.

خط دعم وخدمة العملاء

يمكنكم دائماً التواصل معنا لأي استفسارات أو لطلب الدعم الفني الطارئ.

0542 570 85 94 الدعم الفني عن بُعد →